亮风台助力陕汽重卡落地“远程SQE”,开启供应商管理全新工作方式!
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陕汽重卡一直以“顾客满意”为服务宗旨,近年来其提倡的“全+”服务战略高效落地,紧密围绕客户的服务需求,变革服务模式。但在其供应链管理中,却遇到了“难题”——
在现场检查、设备装配、售后服务等环节中,频繁的上下游协作,导致整个流程是分散的、独立的,数据也是割裂的、无法追踪与沉淀的,无法形成统一管理。
如何提高供应链评审效率,解决工业现场数字化难题?成为陕汽重卡面临的一大考验!
在战疫的特殊时期,主机厂SQE不能前往供应商生产现场,远程线上评审逐步替代现场评审。
陕汽重卡引入亮风台AR技术和产品,率先采取AR远程协作供应商评审,采用事前文件送审、线上远程评审的方式,提升供应商管理及问题分析的工作效率、降低管理成本。
截止目前,AR远程协作已覆盖陕汽重卡近200家供应商企业,自去年疫情后AR平台一直在助力陕汽重卡车辆的目标产能交付。
亮风台基于AR技术,助力陕汽重卡开启供应商管理全新工作方式,助其进行远程供应商的预审、体系评审、质量问题解决、供应链协调,对供应商现场操作进行过程的记录、定期查看等,提高供应商质量、实现全面质量管理。
在供应商管理环节,供方工程师佩戴亮风台AR智能眼镜在生产车间按照规定步骤进行巡视,陕重汽SQE工程师在后端结合眼镜的第一视角进行指挥和检查,并实时记录审核过程。
在平台上针对不同的供应商,基于不同的协作类别、特定项目进行分类管理,从而实现过程评审、产品评审、体系评审、供应商预审等。
整个评审过程全程音视频记录,并关联评审表单,供方和陕重汽在线填写完善表单,生成完整报告,形成完整的审核闭环流程。另外,所有记录在后台可以通过关键词和事件进行智能搜索,实现快速跟踪、查询、追溯、统计,助力SQE供应链数字化过程管理。
远程SQE是陕汽重卡实现供应商管理的全新工作方式,基于亮风台HiLeia AR远程协作关键能力,打通企业内外部/上下游系统,进行供应链协同场景的深化应用,改变了供应链人员的日常工作方式。